Заказы принимаются с сайта, созданного на платформе . Для передачи заказов в «МойСклад» используется стандартная интеграция. На сайте возможна оплата заказов как по карте, так и по счёту для юридических лиц. Однако стандартными средствами сформировать счёт и отправить его клиенту было нельзя. Менеджеру приходилось вручную создавать и заполнять все необходимые реквизиты, формировать счёт и отправлять его печатную версию по электронной почте. Из-за этого счёт часто отправлялся клиенту с задержкой
Запрос клиента
При поступлении заказа с сайта, если выбран способ оплаты «по счёту», необходимо автоматически создать счёт в сервисе «МойСклад» и отправить его печатную форму клиенту с корпоративной почты.
Что было сделано
В сервисе был создан сценарий, который автоматически срабатывает при поступлении вебхука от . Сценарий проверяет, есть ли в системе нужный контрагент, и при его отсутствии создаёт нового на основе реквизитов из вебхука. Затем формируется заказ покупателя, на основе которого создаётся счёт. После этого печатная форма счёта отправляется клиенту по электронной почте.
Результат
После внедрения сценария счета для заказов с типом оплаты «по счёту» стали формироваться и отправляться клиентам автоматически сразу после оформления заказа. Это освободило менеджера от необходимости вручную создавать и отправлять счета по электронной почте.