Клиент принимает платежи на предоплату через интернет-эквайринг Т-Банк. После исполнения своих обязательств перед клиентом, через интеграцию «Т-Банк» с «МойСклад», закрывающий чек на заказ покупателя создавался вручную. При ручном создании часто возникали задержки, а при большом количестве заказов сотруднику требовалось значительное время на выполнение этой операции.
Запрос клиента
Автоматизировать процесс создания закрывающего чека при соблюдении следующих условий:
При выполнении всех условий необходимо:
- Заказ покупателя имеет статус «Выдан» или «Отправлен»
- Сумма заказа покупателя, сумма входящего платежа (созданного на основании заказа) и сумма черновика отгрузки (созданного на основании заказа и не проведенного) равны
При выполнении всех условий необходимо:
- Создать закрывающий чек
- Провести документ отгрузки
- Изменить статус заказа на «Закрыт»
Что было создано
В сервисе nodul.ru был создан сценарий, который срабатывает при изменении заказа покупателя в «МойСклад». Сценарий последовательно проверяет выполнение всех необходимых условий и при их соблюдении автоматически создает закрывающий чек, проводит документ отгрузки и меняет статус заказа.
Результат
В результате внедрения автоматизации:
- Закрывающие чеки создаются своевременно
- Снижена нагрузка на персонал
- Обеспечено соблюдение бизнес-процессов компании